Вернуть или обменять изделие можно в течение 7 дней с момента получения товара, в случае самовывоза товар считается переданным покупателю в момент уведомления покупателя о том, что товар ожидает покупателя в магазине продавца. (Кроме товаров, созданных по предзаказу и по индивидуальным меркам, такие товары являются невозвратными). Денежные средства будут перечислены на банковский счет в течение 14 дней с момента получения изделия. Обращаем ваше внимание, что доставка при возврате оплачивается клиентом.
Товары должны быть возвращены в неношеном виде в оригинальной упаковке со всеми прикрепленными бирками и в том состоянии, в котором вы их получили. Возврат, не соответствующий нашей политике, будет отправлен обратно.
Если вы хотите вернуть товар или у вас есть вопросы, отправьте нам электронное письмо на 2mymoods@mail.ru с вашим запросом, включая номер вашего заказа и номер для отслеживания CDEK.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Напишите нам любым удобным для вас способом и мы свяжемся с вами как можно быстрее.
