Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка приносила вам радость, но если что-то не подошло, вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с нашей политикой.
Сроки возврата:
Для онлайн-заказов – 7 дней с момента получения посылки.
Для покупок в шоуруме – 14 дней с момента покупки.
Условия возврата:
Товар должен быть в неношеном виде, с сохранением оригинальной упаковки, бирок и ярлыков. Товары, которые приобретены для съемок не подлежат возврату.
Не подлежат возврату и обмену товары, созданные по индивидуальным меркам.
Доставка при возврате оплачивается покупателем.
Если возврат не соответствует нашим условиям, мы оставляем за собой право отправить товар обратно.
Возврат денежных средств:
Возврат будет проведен в течение 10 дней с момента получения нами товара. Поступление денежных средств на ваш банковский счет обычно занимает до 14-16 дней с момента получения нами товара.
Как оформить возврат?
Если вы хотите вернуть или обменять товар, напишите нам на 2mymoods@mail.ru, указав:
номер вашего заказа, причину возврата.
Мы с радостью поможем вам решить любые вопросы!
Ваш комфорт – наш приоритет. Спасибо, что выбираете нас!
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ?
Напишите нам любым удобным для вас способом и мы свяжемся с вами как можно быстрее.
