Возврат / обмен

Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка приносила вам радость, но если что-то не подошло, вы можете вернуть или обменить товар в соответствии с нашей политикой.

Сроки возврата:  

Для онлайн-заказов 7 дней с момента получения посылки.  

Для покупок в шоуруме 14 дней с момента покупки.    

Условия возврата:  

Товар должен быть в неношеном виде, с сохранением оригинальной упаковки, бирок и ярлыков.  

Не подлежат возврату и обмену товары, созданные по индивидуальным меркам.

Доставка при возврате оплачивается покупателем.  

Если возврат не соответствует нашим условиям, мы оставляем за собой право отправить товар обратно.  

Возврат денежных средств:  

Средства будут перечислены на ваш банковский счет в течение 10 дней с момента получения нами товара.  

Как оформить возврат?  

Если вы хотите вернуть или обменять товар, напишите нам на 2mymoods@mail.ru, указав:  

номер вашего заказа, причину возврата.  

Мы с радостью поможем вам решить любые вопросы!  

Ваш комфорт – наш приоритет. Спасибо, что выбираете нас!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ?
Напишите нам любым удобным для вас способом и мы свяжемся с вами как можно быстрее.