Обмен /возврат

Вернуть или обменять изделие можно в течение 7 дней с момента получения товара, в случае самовывоза товар считается переданным  покупателю в момент уведомления покупателя о том, что товар ожидает покупателя в магазине продавца.  (Кроме товаров,  созданных по предзаказу и по индивидуальным меркам, такие товары являются невозвратными). Денежные средства будут перечислены на банковский счет, с которого была осуществлена оплата. Обращаем ваше внимание, что доставка при возврате оплачивается клиентом. 

Товары должны быть возвращены в неношеном виде в оригинальной упаковке со всеми прикрепленными бирками и в том состоянии, в котором вы их получили. Возврат, не соответствующий нашей политике, будет отправлен обратно.

Если вы хотите вернуть товар или у вас есть вопросы, отправьте нам электронное письмо на 2mymoods@mail.ru с вашим запросом, включая номер вашего заказа и номер для отслеживания CDEK.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Напишите нам любым удобным для вас способом и мы свяжемся с вами как можно быстрее.

 

Напишите в Chat

Свяжитесь через WhatsApp

Пишите в Telegram

Отправьте сообщение в Instagram